واجبات الشركة
1- عمولة التركيب والتدريب 100% تستحق للشريك
2- تقديم الدعم الفني والتقني لشركاءها
3- تزويد الشركاء بمواد تدريبية وتعليمية حصرية
4- عمل ورشات عمل لرفع كفاءة الشركاء
5- تقديم المشورة الفنية والعلمية للشركاء
6- عمولات شهرية من مبيعات العملاء وتتفاوت حسب مستوى الشراكة تضاف الى رصيد الشريك نهائة كل شهر
7- حماية شركاءها من المنافسة غير العادلة
8- تحويل الفرص الواردة والعملاء المحتملين الى شركائها
واجبات الشريك
1- ان يقدم خدمة الدعم الفني للعملاء بالشكل الذي يضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء
2- ان يعمل على تعزيز مكانة نظام اكسبر ERP في مكان تواجده
3- توفير موظفين مختصين لدعم العملاء في حال ازدياد العملاء
4- الالتزام بشروط الشراكة وعدم الاضرار بمصالح الشراكاء الباقين او الشركة او المضاربة بالاسعار
5- في حال رغبة الشريك في ايقاف تقديم خدمة الدعم الفني يجب ابلاغ شركة Data Heros قبل 30 يوم على الاقل
قواعد الترقية
للشراكة ثلاثة انواع, الاولى " شريك جديد " والثانية " شريك محترف " و الثالثة " شريك خبير"
للانتقال من مرتبة شريك جديد الى مرتبة شريك محترف يجب تحقيق 75 عملية بيع خلال اول سنة
وللانتقال من مرتبة شريك محترف الى شريك خبير يجب تحقيق 100 عملية بيع في السنة الاولى على الاقل
العمولات
يبداء احتساب العمولات من المرتبة الثانية للشراكة ويستحق الشريك المحترف 4 % من اجمالي تحصيلات العملاء الذين تم بيعهم وخدمتهم عن طريقه
بالنسبة للشريك المحترف يستحق عمولة 8% من اجمالي تحصيلات العملاء الذين تم بيعهم وخدمتهم عن طريقه
وتتم إضافة العمولة شهرياً إلى حساب الشريك
تعديل والغاء اتفاق الشراكة
1- يحق لشركة Data Heros المالكة والمشغلة لنظام إكسبر حق تعديل او الغاء الشراكة حسب ما تقتضيه مصالحها ومصالح شركائها، دون الرجوع الى الشركاء على ان تقوم بإبلاغ الشركاء بالطرق و الوسائل المتوفر بالتعديلات وتاريخ بداية سريان التعديلات
2- بالنسبة لإلغاء الشراكة فإنها تلغى في حال مخالفة الشريك لأحد الواجبات المترتبة عليه أو الأضرار بالشركة أو أحد الشركاء أو في حال رغبة الشريك في إيقاف التعاون
